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Titolare del trattamento dei dati

Em.An. Srl
Indirizzo: Via di Valle Ricca, 200 – CAP 00138 Roma – Monterotondo
E-mail: info@emannet.it

Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione sul nostro sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti dall’utente: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo fisico, dati di pagamento, e altre informazioni condivise tramite moduli di contatto o registrazione.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, pagine visitate, durata della navigazione e altre informazioni tecniche raccolte automaticamente tramite cookie o tecnologie simili.

Finalità del trattamento

I dati personali raccolti saranno trattati per le seguenti finalità:

Gestione degli ordini: elaborazione degli acquisti effettuati sul sito e gestione delle relative richieste.
Assistenza clienti: rispondere a domande, richieste di supporto o chiarimenti inviati tramite il sito.
Comunicazioni di marketing: invio di newsletter, promozioni e informazioni relative ai nostri prodotti e servizi (solo previo consenso esplicito).
Lead magnet e comunicazioni informative/promozionali: se ci fornisci il tuo indirizzo e-mail per ricevere materiali gratuiti (come ebook, estratti, guide o altri contenuti), potremmo utilizzare i tuoi dati anche per inviarti comunicazioni relative a iniziative, contenuti informativi, opportunità di collaborazione e offerte commerciali riguardanti i nostri prodotti e servizi nel settore del benessere e del sonno.
Miglioramento del sito: analisi del comportamento degli utenti per migliorare l’esperienza di navigazione.
Adempimenti legali e fiscali: rispetto di obblighi di legge, regolamenti o richieste delle autorità competenti.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto: per adempiere agli obblighi contrattuali relativi a ordini o servizi richiesti.
Consenso: per attività di marketing, invio di newsletter e comunicazioni promozionali.
Consenso specifico per lead magnet: quando ci fornisci i tuoi dati per ricevere un contenuto gratuito, trattiamo i tuoi dati in base al consenso esplicito da te fornito attraverso il modulo di raccolta.
Obblighi legali: per il rispetto di normative fiscali o altre disposizioni di legge.
Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito.

Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Per finalità contrattuali: fino alla completa esecuzione del contratto e per il tempo richiesto dalla legge per conservare i dati fiscali (es. 10 anni).
Per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso.
Per finalità informative/promozionali: fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.

Condivisione dei dati personali

I tuoi dati personali non saranno mai venduti a terze parti. Tuttavia, potrebbero essere condivisi con:

Fornitori di servizi: per gestire pagamenti, spedizioni, hosting e altri servizi necessari al funzionamento del sito.
Autorità competenti: in caso di obblighi di legge o richieste delle autorità.

Sicurezza dei dati

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Diritti dell’utente

In base al GDPR, hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali e ricevere una copia delle informazioni che conserviamo.
Richiedere la rettifica dei dati errati o incompleti.
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (diritto all’oblio).
Limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze.
Opporsi al trattamento per finalità di marketing o basate su interessi legittimi.
Richiedere la portabilità dei dati verso un altro titolare.
Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso precedente.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il titolare del trattamento all’indirizzo e-mail: info@emannet.it

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